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留学中介最常见的消费陷阱有哪些&如何规避?

2015-03-18 21:15:36 浏览次数:0
 中介最容被吐槽的问题有:? 服务流程不透明? 文书质量差,套模版性质严重? 收钱之前一个样,收钱之后一个样? 按排名收费? 低价吸引签约,后期用各种方式收费 。
 
  1. 服务流程不透明——数量上不是最多但伤害指数最高由于很多中介,尤其是二三线城市的中介,他们的服务是全代理性质,消费者交完钱之后,什么都不用管,就等着最后拿结果就行。
 
  笔者个人认为这种不透明的服务流程是对消费者来说最可怕的风险.因为任何一个公司,肯定会出现粗心,甚至是没有责任心的员工.曾经有顾问在快开学的时候,才发现自己并没有将自己客户的申请材料寄出去,最后只能忽悠客户说,学校没有录取他.很可怕.。
 
  留学申请对一个学生来说,可以算得上是人生的转折点了,如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了.虽然笔者说了,这种情况从绝对数量上来说,不是最多的,但是对消费者的伤害是很难挽回的。
 
  因此,笔者一直强调,无论是找咨询还是找中介,消费者都要对自己的未来负责,一定要自己跟踪整个过程.在选择留学公司时,尽量不要选择那种申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司.
 
  2. 文书套模版,质量差这个从数量上来说,绝对是排第一的。关于这个问题出现的原因,笔者在关于中介和咨询两种服务流程的分析中介绍过:由于中介的服务流程中,是由独立的文案团队来进行客户的文书写作工作,而大多数中介的文案不会有机会跟客户沟通,所以无法了解客户的情况,难以做到个性化。
 
  而且中介流程中,大量的文书写作工作都会堆积到9-11月,在这三个月要完成全年客户量70%以上的客户的文书,文案即使想跟客户沟通,也不会有时间精力。所以,文书使用模版的情况很难避免,而且经常会有低级失误出现。
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关键词:陷阱中介常见

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